Privacy Policy

Privacy Policy

Last updated: [11.06.2025]

Panorama Plaza Hotel olarak, web sitemizi ziyaret eden tüm misafirlerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Kişisel Verilerin Toplanması

Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
• Rezervasyon tarihleri ve konaklama bilgileri
• Ödeme ve fatura bilgileri (SSL ile güvenli şekilde)
• IP adresiniz, tarayıcı bilgileri ve kullanım istatistikleri (çerezler aracılığıyla)

2. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Misafir memnuniyetinin artırılması ve hizmet kalitesinin ölçülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Kampanya ve bilgilendirme amaçlı iletişim (onay vermeniz durumunda)

3. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analiz yapmak için çerezlerden faydalanır. Tarayıcı ayarlarından çerezleri reddedebilir veya yönetebilirsiniz.

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz;

• Kanunen yetkili resmi merciler,
• Rezervasyon işlemlerine destek olan ödeme altyapı sağlayıcıları ve iş ortaklarımız dışında hiçbir 3. tarafla paylaşılmaz.

5. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, yasal saklama süreleri boyunca ve hizmetlerimizin gerektirdiği ölçüde güvenli şekilde saklanır.

6. Veri Sahibi Hakları

KVKK ve GDPR kapsamında, kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlenmesini kısıtlama veya itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi [info@panoramaplaza.com] adresine iletebilirsiniz.

7. Güvenlik

Verileriniz, yetkisiz erişimlere karşı güvenlik duvarı ve SSL sertifikası gibi teknolojilerle korunmaktadır.

8. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayınlanarak yürürlüğe girer.

---

Panorama Plaza Hotel
Köyceğiz / Muğla
[www.panoramaplaza.com]
Tel: 0 (252) 262 37 73
E-posta: info@panoramaplaza.com